Maintenance Drupal

Drupal demande de la maintenance régulière — sécurité, perf, modules contrib, évolutions fonctionnelles. Mal entretenu, un Drupal devient vulnérable en quelques mois. Nous proposons une TMA Drupal sérieuse, avec SLA contractuel, monitoring 24/7 et reporting mensuel — pour que vous dormiez tranquille.

Demander mon audit TMA
  • Patchs sous 48 h
  • Monitoring 24/7
  • SLA contractuel
  • Sans engagement long
/ Ce que vous obtenez

Des livrables concrets, pas des promesses.

  • Mises à jour sécurité

    Application des patchs Drupal core + modules contrib sous 48 h pour les critiques, hebdo pour les mineurs.

  • Monitoring 24/7

    UptimeRobot ou équivalent, New Relic ou Datadog, alertes Slack/email/SMS selon criticité.

  • Évolutions fonctionnelles

    Heures d'évolutions incluses par forfait (2-30 h/mois selon forfait), pour ajustements éditoriaux, nouveaux modules, intégrations.

  • Backups & rollback

    Backups quotidiens chiffrés, plan de rollback documenté, tests de restauration semestriels.

  • Audit annuel inclus

    Audit sécurité + perf + SEO + RGAA chaque année (semestriel sur forfait Enterprise).

  • Reporting mensuel

    PDF synthétique: patchs, perfs, incidents, évolutions livrées, recommandations.

/ Comment on travaille

Un cadre clair, des décisions tracées.

  1. 01

    Onboarding (1-2 sem.)

    Audit initial du site, mise en place du monitoring, accès, documentation.

  2. 02

    Run mensuel

    Mises à jour, monitoring, évolutions selon forfait, reporting mensuel.

  3. 03

    Audit annuel

    Audit complet, recommandations stratégiques, ajustement du forfait si nécessaire.

/ En profondeur

Le détail, point par point.

Notre méthode ne se résume pas à une plaquette : voici les fondamentaux que nous appliquons sur chaque mission.

Pourquoi un Drupal mal entretenu devient un risque business

Drupal est un CMS extrêmement puissant et sécurisé — à condition d'être maintenu. Sans TMA sérieuse, un Drupal cumule rapidement 4 risques. (1) Sécurité: Drupal publie en moyenne 6-12 advisories de sécurité par an, dont 2-3 critiques (exécution de code à distance, escalade de privilèges). Non patché, un Drupal devient exploitable en quelques semaines. Coût d'une intrusion: 50-500 k€ en remédiation + perte de réputation + risque RGPD (jusqu'à 2 % du CA). (2) Performance: sans veille, les modules contrib accumulent des bugs perf qui dégradent progressivement les Core Web Vitals. Impact SEO mesurable à 6-12 mois. (3) Compatibilité: Drupal évolue (D9 → D10 en 2022, D10 → D11 en 2024). Sans maintenance régulière, vous accumulez la dette technique et la migration devient explosive. (4) Modules contrib: la communauté Drupal abandonne les modules non maintenus. Vous découvrez 2 ans plus tard qu'un module critique de votre site n'est plus maintenu, et vous devez le remplacer en urgence. Une TMA sérieuse prévient ces 4 risques pour un coût marginal vs les conséquences potentielles.

Ce que recouvre une TMA Drupal sérieuse

Sécurité (le plus critique): abonnement aux Drupal Security advisories, application des patchs critiques sous 48 h sur prod, application des patchs mineurs hebdo, audit annuel sécurité (OWASP Top 10, paramétrages serveur, droits d'accès), gestion des accès admin (renouvellement mots de passe, audit des comptes inactifs). Monitoring: uptime 24/7, perf (TTFB, Lighthouse), erreurs PHP, alertes Slack/email/SMS selon criticité. Sauvegardes: quotidiennes chiffrées, stockées sur infra séparée, plan de rollback documenté, tests de restauration semestriels. Évolutions: heures incluses par forfait pour ajustements éditoriaux, nouveaux modules, intégrations API, refontes de templates. Reporting: PDF mensuel synthétique listant patchs appliqués, performance moyenne, incidents, évolutions livrées, recommandations stratégiques. Audit annuel: audit complet (sécurité + perf + SEO + RGAA) avec recommandations long terme. Cette palette est ce qu'on appelle une 'TMA sérieuse' — vs un 'support à l'usage' qui ne couvre que les bugs ponctuels et expose à tous les risques structurels.

Notre approche: transparence et alignement d'intérêt

Trois principes qui nous différencient. (1) Pas d'engagement long: préavis 60 jours sur tous nos forfaits. Notre intérêt est de vous garder par la qualité du service, pas par le contrat. Sur nos clients TMA Drupal, taux de rétention > 92 % sur 5 ans — preuve que le modèle fonctionne. (2) Heures d'évolutions transparentes: 2 à 30 h/mois selon forfait, comptabilisées au time tracking, reportées sur le mois suivant si non utilisées (dans la limite du trimestre). Vous savez exactement ce que vous payez. (3) Reporting orienté business, pas technicien: notre reporting mensuel ne liste pas '23 commits, 4 PR mergées, 12 tickets fermés' — ça ne vous parle pas. Il dit: 'votre site a tourné à 99,97 % d'uptime, nous avons appliqué 3 patchs sécurité (dont 1 critique), livré 4 évolutions éditoriales, et notre recommandation est de planifier la migration D10→D11 dans les 6 mois pour anticiper la fin de support D10 en 2026'. Concret, actionnable, utile.

/ Démarrons

Diagnostic initial de votre Drupal — état sécurité + perf + recommandations forfait sous 5 jours.

Décrivez-nous votre contexte : nous revenons sous 24 h ouvrées avec un premier avis d'expert, un cadrage budgétaire et les prochaines étapes — sans engagement.

  • Réponse d'un consultant expert, jamais d'un commercial
  • Atelier de cadrage gratuit (visio ou sur site)
  • Confidentialité : NDA sur simple demande

Réponse sous 24 h ouvrées par un consultant expert — jamais un commercial.

/ Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande, vraiment.

Nous cultivons la transparence sur nos méthodes, nos délais et nos tarifs.

Trois niveaux selon votre contexte: suivi sécurité de base (patchs + monitoring), TMA complète avec heures d'évolutions incluses et reporting détaillé, et pilotage enterprise avec account manager et SLA renforcé. Le périmètre exact et le budget sont cadrés ensemble — contactez-nous pour un entretien de premier échange de cadrage.

/ Expertises Drupal

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