Développement d'extranet

Vous voulez offrir à vos clients, partenaires ou fournisseurs un espace en ligne sécurisé pour consulter leurs documents, suivre leurs commandes, échanger avec vos équipes? Nous développons des extranets sur mesure qui renforcent la relation client tout en automatisant le support.

Démarrer mon extranet
  • Support -50 à -70 %
  • SSO + MFA natifs
  • Conformité RGPD
  • Garantie 6 mois
/ Ce que vous obtenez

Des livrables concrets, pas des promesses.

  • Cadrage

    Atelier parties prenantes (com, IT, métiers, juridique), périmètre, parcours, devis.

  • Conception UX

    Cartographie parcours par profil client, maquettes Figma, design system, prototype validé.

  • Développement

    Sprints 2 sem., démos hebdo, environnement preview, tests, intégrations SI.

  • Migration & déploiement

    Migration utilisateurs si existant, déploiement progressif par segment client, formation administrateurs.

/ Comment on travaille

Un cadre clair, des décisions tracées.

  1. 01

    Cadrage (2-3 sem.)

    Atelier multi-parties, modélisation, devis ferme.

  2. 02

    Conception (3-4 sem.)

    Parcours, maquettes, prototype, validation.

  3. 03

    Dev & intégrations (10-16 sem.)

    Sprints, intégrations CRM/ERP, recette.

  4. 04

    Déploiement progressif

    Roll-out par segment client, formation, mesure adoption.

/ En profondeur

Le détail, point par point.

Notre méthode ne se résume pas à une plaquette : voici les fondamentaux que nous appliquons sur chaque mission.

Extranet: 4 bénéfices business mesurables

(1) Réduction support: sur les cas mesurés, le volume de demandes support baisse de 40-70 % dans les 6 mois suivant le déploiement (documents accessibles en self-service, statut commandes consultable, FAQ contextuelle). (2) Satisfaction client: NPS amélioré de 15-25 points en moyenne (autonomie, transparence, accessibilité 24/7). (3) Productivité commerciale: vos commerciaux passent moins de temps à envoyer documents et statuts par mail, plus de temps en valeur ajoutée. (4) Image pro: un extranet de qualité positionne votre organisation au niveau des grands comptes — différenciation forte sur les appels d'offres. ROI typique: 12-18 mois sur les segments B2B où le client a besoin d'accéder régulièrement à des informations.

Comment nous garantissons la sécurité d'un extranet

Un extranet expose des données client sensibles — la sécurité est non négociable. Notre approche: (1) authentification forte (SSO + MFA obligatoire pour les profils admin/finance); (2) RBAC granulaire avec principe du moindre privilège (un utilisateur voit uniquement ce dont il a besoin); (3) chiffrement TLS in-transit + at-rest pour les données sensibles; (4) audit logs exhaustifs (qui a accédé à quoi, quand) avec conservation 1-3 ans selon contraintes légales; (5) gestion des secrets via Vault, jamais de credentials en clair; (6) audit pentest annuel possible; (7) conformité RGPD native (droits des personnes, minimisation, consentement). Sur les projets sensibles (banque, santé, juridique), nous adaptons à votre référentiel sécurité interne.

/ Démarrons

Echange initial extranet (2 h) + estimation chiffrée 7 jours.

Décrivez-nous votre contexte : nous revenons sous 24 h ouvrées avec un premier avis d'expert, un cadrage budgétaire et les prochaines étapes — sans engagement.

  • Réponse d'un consultant expert, jamais d'un commercial
  • Atelier de cadrage gratuit (visio ou sur site)
  • Confidentialité : NDA sur simple demande

Réponse sous 24 h ouvrées par un consultant expert — jamais un commercial.

/ Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande, vraiment.

Nous cultivons la transparence sur nos méthodes, nos délais et nos tarifs.

Extranet simple (consultation documents, suivi commandes): 35 000-80 000 € HT. Extranet complet (multi-rôles, messagerie, signature, paiement): 80 000-250 000 € HT. Plateforme partenaires complexe: 200 000-700 000 € HT.

/ Expertises développement

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