Maintenance de site Drupal au Luxembourg

Vous gérez un site Drupal au Luxembourg et vous cherchez un partenaire local pour la TMA — patchs sécurité sous 48 h, support en français, monitoring 24/7, présentiel possible? Nous proposons une TMA Drupal spécifiquement adaptée au marché luxembourgeois, avec hébergement souverain UE, conformité CNPD intégrée, et SLA en heures ouvrées Luxembourg.

  • Support FR / LU
  • Patchs sous 48 h
  • Hébergement souverain UE
  • RGAA annuel inclus
/ Ce que vous obtenez

Des livrables concrets, pas des promesses.

  • Mises à jour sécurité

    Patchs Drupal core + modules contrib sous 48 h pour critiques, hebdo pour mineurs.

  • Monitoring 24/7

    Uptime, perf, erreurs, sécurité avec alertes Slack/email/SMS.

  • Évolutions fonctionnelles

    Heures incluses par forfait (2-30 h/mois), pour ajustements éditoriaux, intégrations.

  • Conformité CNPD continue

    Audit annuel CNPD inclus, mise à jour bannière cookies si évolution réglementaire.

  • RGAA pour sites publics

    Audit RGAA 4.1 annuel pour sites publics, rapport conforme aux exigences institutionnelles.

  • Reporting mensuel FR

    PDF synthétique en français, livré le 5 du mois pour le mois précédent.

/ Comment on travaille

Un cadre clair, des décisions tracées.

  1. 01

    Onboarding (1-2 sem.)

    Audit initial, mise en place monitoring, accès, NDA.

  2. 02

    Run mensuel

    Mises à jour, monitoring, évolutions, reporting FR.

  3. 03

    Audit annuel

    Audit sécurité + perf + SEO + RGAA + CNPD, recommandations stratégiques.

/ En profondeur

Le détail, point par point.

Notre méthode ne se résume pas à une plaquette : voici les fondamentaux que nous appliquons sur chaque mission.

Pourquoi une TMA Drupal locale au Luxembourg fait la différence

Confier la maintenance de votre Drupal à un partenaire distant (France, Belgique, lointain) cumule des frictions opérationnelles: fuseau horaire décalé (support en heures non-LU), langue (support technique parfois en anglais business), méconnaissance des spécificités luxembourgeoises (CNPD plus stricte que CNIL, RGAA 4.1 obligatoire pour sites publics, hébergement souverain), impossibilité de rendez-vous physique pour les arbitrages importants. Pour les institutions, ETI et PME luxembourgeoises, une TMA locale apporte 4 bénéfices opérationnels: (1) Support en français par une équipe qui comprend votre contexte business et technique. (2) Présentiel possible pour les arbitrages stratégiques (audits annuels, choix d'évolutions, comités plateforme). (3) Connaissance fine des spécificités LU intégrée par défaut (CNPD, RGAA, multilinguisme, hébergement souverain). (4) Alignement fuseau horaire pour la réactivité opérationnelle (un incident critique à 9h LU est traité à 9h LU, pas à 14h après le café d'un prestataire distant).

Notre offre TMA Drupal LU détaillée

Forfait Essential LU (500 €/mois HT): patchs sécurité Drupal core + modules contrib sous 48 h pour critiques, hebdo pour mineurs; monitoring uptime 24/7; support email FR en heures ouvrées LU (8h-18h); 2 h d'évolutions fonctionnelles incluses/mois; backups quotidiens chiffrés; audit CNPD annuel inclus; reporting mensuel FR. Idéal pour: PME LU avec site corporate ou vitrine multilingue. Forfait Pro LU (1 100 €/mois HT): tout Essential + SLA renforcé (incident critique pris en charge sous 8 h ouvrées LU); 6 h d'évolutions/mois; monitoring perf + New Relic; support email + tel FR; audit semestriel sécurité + perf; audit RGAA 4.1 annuel inclus. Idéal pour: ETI LU avec site corporate complexe ou plateforme métier. Forfait Enterprise LU (2 200-4 000 €/mois HT): tout Pro + SLA fort (incident critique pris en charge sous 4 h, astreinte 24/7 en option); 15-30 h d'évolutions/mois; account manager dédié; audit trimestriel sécurité + perf + SEO; audit RGAA 4.1 semestriel; accompagnement stratégique (comités plateforme, roadmap d'évolutions). Idéal pour: institutions publiques LU, grandes ETI, plateformes critiques.

Nos engagements spécifiques au marché LU

Conformité CNPD continue: nous suivons les évolutions des recommandations CNPD (Consent Mode v2, Server-Side Tagging, durées de conservation, anonymisation) et appliquons les ajustements nécessaires sur votre site sans surcoût. Conformité RGAA 4.1: pour les sites publics LU (où le RGAA est obligatoire), audit annuel inclus sur forfaits Pro/Enterprise, avec rapport conforme aux exigences institutionnelles, et brief équipe éditoriale sur les bonnes pratiques accessibilité. Hébergement souverain UE garanti: nous travaillons avec des hébergeurs UE uniquement (datacenter LU, OVH Roubaix/Gravelines, Scaleway Paris, Acquia Cloud UE, Platform.sh UE), avec DPA signé et garanties de localisation des données. Marchés publics LU: pour les institutions sous appel d'offres, nous fournissons attestations sociales/fiscales LU, RC pro adaptée, références, certifications sur demande. Réactivité présentielle: pour les arbitrages critiques (incidents majeurs, comités plateforme, audits), un rendez-vous physique au Luxembourg est possible sous 48 h.

/ Démarrons

Diagnostic initial de votre Drupal LU — état sécurité + CNPD + recommandations TMA sous 5 jours.

Décrivez-nous votre contexte : nous revenons sous 24 h ouvrées avec un premier avis d'expert, un cadrage budgétaire et les prochaines étapes — sans engagement.

  • Réponse d'un consultant expert, jamais d'un commercial
  • Atelier de cadrage gratuit (visio ou sur site)
  • Confidentialité : NDA sur simple demande

Réponse sous 24 h ouvrées par un consultant expert — jamais un commercial.

/ Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande, vraiment.

Nous cultivons la transparence sur nos méthodes, nos délais et nos tarifs.

Essential LU (500 €/mois HT): sécurité + monitoring + 2 h évolutions + CNPD annuel. Pro LU (1 100 €/mois HT): SLA renforcé + 6 h évolutions + audit semestriel + RGAA annuel inclus. Enterprise LU (2 200-4 000 €/mois HT): SLA fort 4 h + 15-30 h évolutions + account manager + audit trimestriel + RGAA semestriel.