Création de site institutionnel

Pour les collectivités, fondations, associations et institutions qui doivent allier crédibilité, accessibilité et exemplarité numérique: sites institutionnels conformes RGAA, multilingues, sécurisés, performants. Nous avons livré pour la Chambre des Députés du Luxembourg — vous bénéficiez de la même rigueur réglementaire et éditoriale.

  • Conformité RGAA 95 %+
  • Référence Chambre des Députés LU
  • Hébergement souverain UE
  • Multilingue FR/DE/LU/EN
/ Périmètre de mission

Création de site institutionnel: cadrage, conformité et livrables

  • Cadrage institutionnel

    Ateliers parties prenantes, arborescence par direction, gouvernance éditoriale, audit existant, conformité réglementaire, devis et planning fermes.

  • Conformité RGAA

    Maquettes auditées en amont, composants accessibles dès le design system, tests automatisés (Pa11y, axe-core) et manuels (lecteur d'écran, navigation clavier), déclaration d'accessibilité publiée.

  • Multilingue & gouvernance

    FR/DE/LU/EN configurés, workflow de traduction, gestion des versions officielles, rôles par direction, validation à plusieurs niveaux.

  • Hébergement souverain

    Hébergement Luxembourg ou UE, sauvegardes chiffrées quotidiennes, monitoring 24/7, plan de reprise documenté, audit sécu pré-go-live.

  • Formation par rôle

    Sessions par profil (rédacteur, éditeur, validateur, admin), manuels, vidéos, support 12 mois inclus, TMA institutionnelle optionnelle.

/ Déroulé du projet

Création de site institutionnel: ateliers, audit RGAA et déploiement

  1. 01

    Cadrage (3-4 sem.)

    Ateliers parties prenantes, audit existant, arborescence, gouvernance, exigences réglementaires, devis ferme.

  2. 02

    Conception (4-6 sem.)

    Wireframes, maquettes auditées RGAA, design system accessible, prototype testé avec personnes en situation de handicap.

  3. 03

    Développement (10-16 sem.)

    Sprints 2 sem., tests accessibilité en continu, intégration multilingue, validation jalonnée par direction.

  4. 04

    Recette, audit RGAA & go-live

    Audit externe RGAA, recette par direction, formation par rôle, mise en production planifiée, déclaration d'accessibilité publiée.

/ Guide d'achat

Création de site institutionnel: accessibilité, gouvernance et pérennité

Les points qui comptent vraiment pour cadrer votre décision, votre budget et votre niveau d'exigence.

Site institutionnel: 4 exigences non négociables

Un site institutionnel n'a pas les mêmes contraintes qu'un site commercial. Quatre exigences sont non négociables. (1) Accessibilité RGAA — depuis la loi française de 2005 et la loi luxembourgeoise transposant la directive UE 2016/2102, les sites publics et certaines structures de droit privé sont obligés de viser la conformité RGAA 4.1.2 (équivalent WCAG 2.1 AA). Non-conformité = risque juridique, médiatique, et exclusion d'usagers en situation de handicap. (2) Multilinguisme officiel — au Luxembourg, FR/DE/LU sont langues officielles, et l'anglais s'impose pour l'international. La gouvernance des traductions (versions officielles vs traductions de courtoisie) doit être tracée. (3) Conformité RGPD/CNPD stricte — registre des traitements, base légale par traitement, droits des personnes, hébergement souverain UE. (4) Pérennité éditoriale — un site institutionnel doit pouvoir être enrichi par des contributeurs internes pendant 8-15 ans, sans dépendre de l'agence qui l'a livré.

Notre méthode pour les institutions luxembourgeoises

Nous avons livré pour la Chambre des Députés du Luxembourg, qui impose toutes les exigences ci-dessus à un niveau maximal. Notre méthode adaptée aux institutions luxembourgeoises commence par un cadrage approfondi (3-4 semaines) avec les directions concernées (communication, juridique, IT, parfois plusieurs commissions ou groupes parlementaires). L'arborescence est construite avec les contributeurs réels, pas imaginée en agence. Le design system intègre l'accessibilité dès les composants (contraste, focus visible, navigation clavier, taille de cible tactile, structure sémantique). La gouvernance éditoriale prévoit des rôles précis: rédacteur par direction, éditeur de section, validateur juridique, administrateur technique. Drupal porte cette gouvernance nativement, avec des modules contrib éprouvés (Workbench, Content Moderation, Workflow). Le multilingue est configuré avec des règles claires: FR version officielle, DE/LU traductions officielles synchronisées, EN traduction de courtoisie identifiée comme telle.

Conformité RGAA 4.1.2: ce que nous incluons par défaut

Trop d'agences ajoutent l'accessibilité 'à la fin' — ce qui revient à refaire le projet. Notre approche est inverse: conformité RGAA visée dès le design. (1) Maquettes auditées en amont: contraste validé, focus visible, hiérarchie sémantique, alternatives textuelles prévues. (2) Design system accessible par construction: composants validés (boutons, formulaires, modales, menus, datepickers) qui respectent les critères RGAA sans configuration. (3) Développement avec tests automatisés en continu (Pa11y, axe-core dans la CI), tests manuels (NVDA, JAWS, VoiceOver, navigation clavier seule) avant chaque sprint. (4) Audit externe optionnel par un cabinet spécialisé (Atalan, Tanaguru, Access42) avant le go-live, fortement recommandé pour les institutions publiques. (5) Déclaration d'accessibilité rédigée selon le modèle officiel, plan de mise en accessibilité publié, point de contact accessibilité activé. Cette méthode permet d'atteindre systématiquement 95 %+ de conformité RGAA sur nos projets institutionnels.

/ Démarrons

Parlons de votre projet institutionnel: premier échange de qualification, mémoire technique sous 5 jours.

Décrivez-nous votre contexte : nous revenons sous 24 h ouvrées avec un premier avis d'expert, un cadrage budgétaire et les prochaines étapes — sans engagement.

  • Réponse d'un consultant expert, jamais d'un commercial
  • Atelier de cadrage gratuit (visio ou sur site)
  • Confidentialité : NDA sur simple demande

Réponse sous 24 h ouvrées par un consultant expert — jamais un commercial.

/ Questions fréquentes

Création de site institutionnel: budget, marchés publics et stack

Budget, délais, périmètre, responsabilité et niveau d'accompagnement: les réponses utiles avant de signer.

Site institutionnel standard (collectivité, fondation, 30-80 pages, multilingue, RGAA): 25 000 à 60 000 € HT. Plateforme institutionnelle complexe (ministère, organe représentatif, workflow multi-niveaux): 60 000 à 200 000 € HT. Proposition budgétaire détaillée après phase de découverte.